Pro Consumidor busca evitar engaños por el Día San Valentín
SANTO DOMINGO, RD. - El Instituto Nacional de Protección de los Derechos
del Consumidor (Pro Consumidor) puso en marcha un operativo especial de
inspección a nivel nacional,
con el objetivo de vigilar las ofertas, promociones y precios anunciados por
los comercios con motivo de la celebración del Día de San Valentín, y evitar
prácticas engañosas que afecten a la ciudadanía.
El director ejecutivo de Pro
Consumidor, Eddy Alcántara, informó que estas acciones de supervisión se
desarrollan de manera intensiva en tiendas por departamentos, floristerías,
joyerías, restaurantes, perfumerías y plataformas de comercio electrónico,
sectores donde tradicionalmente se registra un aumento significativo de ofertas
durante esta festividad que se celebra el 14 de febrero de cada año.
Alcántara explicó que el
operativo está enfocado en verificar la veracidad de la publicidad, el respeto
a los precios exhibidos, así como la claridad y cumplimiento de las condiciones
de las promociones, con especial atención a las garantías y políticas de
devolución ofrecidas a los consumidores.
“El objetivo es prevenir abusos y prácticas comerciales engañosas que
vulneren la confianza del consumidor, especialmente en una fecha de alto
movimiento comercial”,
precisó.
Advirtió que todo comercio que
incurra en irregularidades será sancionado conforme a lo establecido en la Ley
358-05, reiterando que la institución no permitirá violaciones a los derechos
de los consumidores.
Exhortó a la población a
informarse antes de comprar, comparar precios, leer detenidamente las
condiciones de las ofertas y conservar sus comprobantes de pago, los cuales
constituyen la principal evidencia para realizar reclamaciones.
Por: la Redacción.
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