Banca dominicana segunda más reputada en Latam y EE.UU.
SANTO DOMINGO, RD. - La banca dominicana ocupa el segundo lugar entre las
mejores valoradas por los consumidores en Latinoamérica y Estados Unidos
(EE.UU.), sustentada en la percepción positiva del público en aspectos como desempeño
financiero, compromiso social e integridad.
Así lo verifica el estudio
RepCore® Banca 2026, desarrollado por la consultora internacional Reputation
Lab y presentado junto a la Asociación de Bancos Múltiples de la República
Dominicana (ABA).
Según arroja la investigación
realizada entre febrero y principios de marzo de este año, el sector bancario
dominicano solo es superado por el de Honduras, lo que lo posiciona como el
segundo de la región con mejor reputación, seguido por los de Nicaragua y El Salvador.
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
Los resultados fueron
presentados por Fernando Prado y Natalia Arenzana, socios de Reputation Lab,
bajo la coordinación de Leaderworld Corporate Affairs, durante un encuentro que
también contó con la participación de ejecutivos de la ABA.
Durante la cita, Arenzana
explicó que este análisis, basado en más de 27,600 valoraciones de
consumidores, evalúa 137 entidades en 19 países y sitúa al sector bancario
dominicano en un nivel de reputación moderado, por encima de la media
latinoamericana.
POSICIÓN SÓLIDA
DE BANCA
“La banca dominicana presenta
una posición relativamente sólida en términos de reputación dentro del contexto
latinoamericano, lo que constituye una ventaja competitiva relevante.
¨No obstante, el sector debe seguir avanzando en su capacidad de
responder a las expectativas sociales”, afirmó Arenzana.
Destacó la
mejor percepción que tienen los consumidores locales de los bancos en
atributos como “líderes respetados”, “internacionalidad”, “comportamiento
ético” o “trayectoria”, respecto a las percepciones del sector en otros países
de la región o EE.UU., expresó.
“En República Dominicana, las
dimensiones de compromiso social e integridad explican el 45.1% de la
reputación del sector, detalló.
Por: la Redacción.
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