La Nacional de Ahorros impulsa su Escuela de Negocios en RD
SANTO DOMINGO, RD. - La Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos de
República Dominicana relanzó su Escuela de Negocios, un espacio orientado
a fortalecer las capacidades de su personal mediante el desarrollo de
competencias que garanticen una experiencia de servicio al cliente.
Con esta iniciativa, la entidad
reafirma su compromiso con el crecimiento de su equipo de Negocios, mediante
programas formativos alineados con su estrategia institucional, una cultura
centrada en el usuario y un liderazgo inspirador, promoviendo ventas con
integridad.
El vicepresidente ejecutivo de
La Nacional, Gustavo Zuluaga Alam, destacó que la Escuela surge de la
convicción de que el conocimiento es clave para generar un impacto positivo y
sostenible en la organización.
“En un entorno financiero cada
vez más competitivo, es fundamental actuar con calidad, enfoque humano y además
anticiparse a las necesidades de nuestros clientes”, expresó.
COMPROMISO CON
LA MANERA DE SERVIR
Por su parte, el
vicepresidente de Negocios y Mercadeo, Tomás Pimentel, subrayó que este plan
trasciende la formación técnica, al representar un compromiso con la manera de
servir y de construir relaciones de valor.
Asimismo, exhortó al equipo
comercial a aprovechar esta oportunidad para fortalecer sus habilidades y
promover prácticas que generen experiencias diferenciadoras.
DETALLES DE LA
ESCUELA
Los detalles de la Escuela de
Negocios fueron presentados por Jenny González, vicepresidenta de Personas y
Cultura, durante una actividad que contó con la participación de los gerentes
de las 51 sucursales de la entidad.
González explicó que el
espacio busca potenciar capacidades en áreas como onboarding, servicio, experiencia del cliente
y liderazgo comercial, en coherencia con el propósito institucional de apoyar a
las personas en los momentos importantes de su vida.
Indicó además que esta
iniciativa forma parte de un proyecto más amplio.
Por: la Redacción.
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